山东省旅游市场服务质量调查与评价项目中标（成交）结果公告

一、项目编号：sdgp370000000202402007467

二、项目名称：山东省旅游市场服务质量调查与评价项目

三、中标（成交）信息：

标包：a

供应商名称：山东人文天下社有限公司

供应商地址：济南市山大北路27号

中标（成交）金额：（可填写下浮率、折扣率或费率）：19.8万元

标包：b

供应商名称：济南日报全媒体传播有限公司

供应商地址：山东省济南市槐荫区腊山河西路中段济南报业大厦a座1901室

中标（成交）金额：（可填写下浮率、折扣率或费率）：9.95万元

四、主要标的信息：

标包：a

名称：对全省十六市旅游市场服务质量进行抽样调查和第三方综合评估，查找薄弱环节，提升服务水平，建立服务质量社会化监管的长效机制

服务范围：对全省十六市旅游市场服务质量进行抽样调查和第三方综合评估

服务要求：按照要求的格式撰写我省16市旅游服务质量提升情况调查报告，指出存在的问题，提出整改意见，按照得分高低进行排序。

服务时间：按照采购人要求

服务标准：合格

标包：b

名称：构建旅游市场服务质量评价体系，探索保障机制和实施路径，开展数据采集，总结评价过程中的问题和经验，对质量评价工作模式及评价模型提出建设性意见建议

服务范围：开展数据采集，根据文化和旅游部服务质量评价体系建设试点要求，在全省范围内发放10000份以上调查问卷，试点开展旅游市场服务质量评价工作。

服务要求：开展数据采集，完成10000 份以上调查问卷总样本量。

服务时间：按照采购人要求

服务标准：合格

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：标包a：李西香、黄鸿、沈丹丹、标包b：李西香、黄鸿、沈丹丹

标包a：山东人文天下社有限公司（81.0、83.0、85.0）、山东鑫企元文化传媒有限公司（53.4、58.4、59.4）、济南萦江文化传媒有限公司（57.9、62.9、64.9）标包b：济南日报全媒体传播有限公司（78.0、81.0、82.0）、山东众游国际旅行社有限公司（53.4、54.4、58.4）、山东初程教育咨询有限公司（51.57、57.57、61.57）

六、代理服务收费标准及金额：

收费标准：按国家计划委计价格[2002]1980号、国家发展改革委办公厅发改办价格[2003]857号及国家发展改革委《关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》（发改价格〔2011〕534号）文件收费标准，不足3000元按照3000元收取，中标（成交）公告发布后3个工作日内向代理机构缴纳。

收费金额（单位：元）：6000

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜：

其他补充事宜：

九、未中标（成交）供应商的未中标（成交）原因：

1、山东鑫企元文化传媒有限公司：评审得分较低（因类似业绩、拟派人员、质保期、交货期、服务期、响应时间等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低）

2、济南萦江文化传媒有限公司：评审得分较低（因类似业绩、拟派人员、质保期、交货期、服务期、响应时间等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低）

3、山东众游国际旅行社有限公司：评审得分较低（因类似业绩、拟派人员、质保期、交货期、服务期、响应时间等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低）

4、山东初程教育咨询有限公司：评审得分较低（因类似业绩、拟派人员、质保期、交货期、服务期、响应时间等评审因素不占优势，导致商务部分得分偏低）

5、青岛市华测检测技术有限公司：评审得分较低（未提供采购文件要求的其他符合性证明材料，如未按规定填报强制节能产品、投报产品不符合国家强制规范要求等）

十、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系：

1、采购人信息

名 称：

山东省文化和旅游厅,山东省文化和旅游厅

地 址：济南市经十一路12号(山东省文化和旅游厅),济南市经十一路12号(山东省文化和旅游厅)

联系方式：51791672(山东省文化和旅游厅),51791672(山东省文化和旅游厅)

2、采购代理机构信息（如有）

名 称:

山东华普招标有限公司

地 址：山东省济南市历城县（区）华山街道华山国际广场号20楼

联系方式：0531-82763638

3、项目联系方式

项目联系人：山东华普招标有限公司

联系方式：0531-82763638

十一、附件：