根据江苏扬子江生态公园运营管理有限公司（以下简称 “招标人”）就 2025-2026 年度公园综合物业管理服务项目（项目编号：JSYZJ-WY-2025-021）组织的公开招标工作，经评标委员会严格按照招标文件规定的综合打分法评审，并报招标人内部审批通过，确定贵公司为该项目的中标单位。现将具体中标事宜通知如下：

一、中标单位基本信息

中标公司名称：扬州邗韵物业服务有限公司

统一社会信用代码：91321002MADPTQYQ15

联系人：王经理

联系电话：136xxxx3457

二、中标项目详情

本次中标项目涵盖公园综合物业管理全流程服务，包括园区日常运维、设施设备养护、环境保洁消杀、绿化养护管理、安保秩序维护、应急保障服务及游客咨询服务，具体内容如下：（一）日常运维服务：负责公园公共区域（中心广场、环湖步道、休憩驿站、儿童游乐区等）日常巡查与即时维护，及时处置路面坑洼、座椅损坏、标识脱落等问题；提供游客咨询引导、失物招领、便民物资借用等服务，建立闭环式游客服务台账，服务响应时间不超过 10 分钟。（二）设施设备养护：对公园内健身器械、照明系统、给排水管网、安防监控设备、景观亮化设施、智慧游园系统等公共设施设备开展定期巡检、专业保养及故障维修，严格遵循《城市公园设施维护技术规范》（CJJ/T 251-2016），确保设施设备正常运行，完好率不低于 98.5%。（三）环境保洁消杀：承担公园全域清洁保洁工作，包括主次道路机械化清扫、垃圾分类收集清运、公共卫生间精细化保洁、湖面及岸线漂浮物清理等；按季节及疫情防控要求开展病媒生物防治消杀工作，保持园区环境达到《城市环境卫生质量标准》（GB/T 28942-2012），卫生达标率 100%。（四）绿化养护管理：负责公园内乔木、灌木、花境、草坪等绿植的全周期养护，包括科学浇水、精准施肥、造型修剪、杂草清除、病虫害绿色防控等；制定春夏秋冬季节性养护方案，及时补植枯萎绿植，保持园区绿化景观层次分明、美观整洁，绿植存活率不低于 96%。（五）安保秩序维护：配备持证安保人员实行 24 小时三班制巡逻，维护游园秩序，劝阻攀爬、践踏、垂钓等不文明行为；做好公园出入口实名制登记、车辆规范引导停放及消防安全常态化巡查工作，制定完善的安保应急预案，全年无重大安全责任事故。（六）应急保障服务：制定暴雨、台风、冰雪等自然灾害及设施故障、游客突发疾病等突发事件的应急处置方案，每季度组织 1 次应急演练；遇突发情况快速响应，协同医疗、消防等相关部门开展救援、疏散工作，最大限度降低人员伤亡及财产损失。（七）游客咨询服务：在公园主入口服务中心设立专属咨询窗口，提供游园路线指引、活动信息告知、投诉受理反馈等服务；同步开通线上咨询热线及微信小程序咨询通道，确保游客诉求 24 小时内响应、3 个工作日内办结，游客满意度不低于 93%。

三、中标金额及相关说明

中标金额：人民币 2129.09 万元（大写：贰仟壹佰贰拾玖万零玖佰元整）费用包含：本金额涵盖日常运维费、设施设备养护费、保洁消杀费、绿化养护费、安保服务费、应急保障费、游客服务费、人员薪酬福利、保险费、税费及所有配套服务费用，无额外收费项目。结算方式：按季度结算，贵公司每季度结束后 15 日内提交完整结算资料，招标人审核通过后 30 个工作日内支付对应季度费用，具体细则按双方签订的正式合同约定执行。

四、服务期限及质保要求

服务期限：1 年，自双方正式签订合同之日起计算。质保要求：服务期内所有养护维修项目实行质量保障，对因服务操作不当造成的设施损坏、绿植枯萎、环境污染等问题，免费提供返工、补植及修复服务。质量考核：招标人每半年开展 1 次服务质量综合考核，考核结果与季度服务费用支付直接挂钩，考核不合格将扣减 5%-10% 对应季度费用，连续两次考核不合格将终止合同。

五、其他事项

请贵公司于本通知书发出后 7 个工作日内，委派授权代表携带以下资料前往招标人指定地点对接合同签订事宜：

1. 营业执照副本（原件及加盖公章的复印件）；

2. 法定代表人身份证明及身份证复印件，或法定代表人授权委托书（需法定代表人签字盖章）及授权代表身份证（原件及加盖公章的复印件）；

3. 物业服务企业资质证书（原件及加盖公章的复印件）；

4. 履约保证金缴纳凭证（金额为中标金额的 3%，即人民币 63.8727 万元）。

逾期未缴纳履约保证金或未按要求对接合同签订的，视为贵公司自动放弃中标资格，招标人将另行确定中标单位。贵公司需严格遵守《中华人民共和国招标投标法》《物业管理条例》《城市公园管理条例》等相关法律法规及招标文件要求，规范服务流程，为现场所有服务人员购买足额人身意外伤害保险及公众责任险，避免影响园区正常运营秩序，若因贵公司原因造成招标人或第三方财产损失、人身伤害的，由贵公司承担全部责任。本中标通知书自发出之日起生效，项目未尽事宜由双方在正式合同中协商明确，合同内容需符合国家及江苏省相关行业标准。

六、联系方式

招标人：江苏扬子江生态公园运营管理有限公司

联系人：李主任联系电话：139xxxx8765

对接地址：江苏省南京市建邺区扬子江大道 188 号生态公园运营中心 15 层

电子邮箱：jsyzj_wygl@126.com

招标代理机构：苏州盛企通企业服务有限公司

联系人：刘先生

联系电话：180xxxx5678

特此通知。

江苏扬子江生态公园运营管理有限公司

苏州盛企通企业服务有限公司

2025 年 10 月 12 日