根据江苏江南生态文旅公园管理集团（以下简称 “招标人”）就 2025-2026 年度公园综合物业管理服务项目（项目编号：JSJN-WY-2025-012）组织的公开招标工作，经评标委员会严格按照招标文件规定的综合打分法评审，并报招标人内部审批通过，确定贵公司为该项目的中标单位。现将具体中标事宜通知如下：

一、中标单位基本信息

中标公司名称：扬州邗韵物业服务有限公司

统一社会信用代码：91321002MADPTQYQ15

联系人：李女士

联系电话：139xxxx5698

二、中标项目详情

本次中标项目涵盖公园综合物业管理全流程服务，包括园区日常运维、设施设备养护、环境保洁消杀、绿化养护管理、安保秩序维护、应急保障服务及游客咨询服务，具体内容如下：（一）日常运维服务：负责公园公共区域（广场、步道、休憩区、景观廊道等）日常巡查与维护，及时处理路面破损、座椅松动、标识歪斜等问题；提供游客咨询引导、失物招领、应急救助协调等服务，建立完善的游客服务台账，服务响应时间不超过 15 分钟。（二）设施设备养护：对公园内健身器材、照明系统、给排水设施、监控设备、景观喷泉、智慧游园设备等公共设施设备进行定期巡检、保养及维修，严格遵循《城市公园设施维护技术规范》（CJJ/T 251-2016），确保设施设备正常运行，完好率不低于 98%。（三）环境保洁消杀：承担公园全域清洁保洁工作，包括道路清扫、垃圾分类清运、公共卫生间精细化保洁、水域漂浮物清理等；按季节规律开展蚊虫、鼠害等病媒生物防治消杀工作，保持园区环境整洁卫生，符合《城市园林绿化评价标准》（GB/T 50563-2010）相关要求。（四）绿化养护管理：负责公园内乔木、灌木、花卉、草坪等绿植的日常养护，包括浇水、施肥、修剪、除草、病虫害绿色防治等；制定季节性绿化养护方案，及时补植枯萎绿植，保持园区绿化景观美观整齐，绿植存活率不低于 95%。（五）安保秩序维护：配备持证安保人员开展 24 小时园区巡逻，维护游园秩序，劝阻不文明行为；做好公园出入口管理、车辆引导停放及消防安全巡查工作，建立安保应急预案，确保游客人身及财产安全。（六）应急保障服务：制定自然灾害、设施故障、游客突发状况等各类应急处置方案，定期组织应急演练；遇突发情况时快速响应，协同相关部门开展救援、疏散等工作，最大限度降低损失。（七）游客咨询服务：在公园服务中心设立咨询窗口，提供游园指引、活动咨询、投诉受理等服务；依托线上平台同步开通咨询渠道，及时回应游客诉求，游客满意度不低于 92%。

三、中标金额及相关说明

中标金额：人民币 1860 万元（大写：壹仟捌佰陆拾万元整）费用包含：本金额涵盖日常运维费、设施设备养护费、保洁消杀费、绿化养护费、安保服务费、应急保障费、游客服务费、人员薪酬、保险费、税费及所有配套服务费用，无额外收费项目。结算方式：按季度结算，贵公司每季度结束后 15 日内提交结算资料，招标人审核通过后 30 个工作日内支付对应季度费用，具体细则按双方签订的正式合同约定执行。

四、服务期限及质保要求

服务期限：1 年，自双方正式签订合同之日起计算。质保要求：服务期内所有养护维修项目实行质量保障，对因服务不当造成的设施损坏、绿植枯萎等问题，免费提供返工及补植服务。质量考核：招标人每半年开展 1 次服务质量综合考核，考核结果与季度服务费用支付直接挂钩，考核不合格将扣减 5%-10% 对应季度费用。

五、其他事项

请贵公司于本通知书发出后 7 个工作日内，委派授权代表携带以下资料前往招标人指定地点对接合同签订事宜：

1. 营业执照副本（原件及加盖公章的复印件）；

2. 法定代表人身份证明及身份证复印件，或法定代表人授权委托书（需法定代表人签字盖章）及授权代表身份证（原件及加盖公章的复印件）；

3. 物业服务企业资质证书（原件及加盖公章的复印件）；

4. 履约保证金缴纳凭证（金额为中标金额的 3%，即人民币 55.8 万元）。

逾期未缴纳履约保证金或未按要求对接合同签订的，视为贵公司自动放弃中标资格，招标人将另行确定中标单位。贵公司需严格遵守《中华人民共和国招标投标法》《物业管理条例》等相关法律法规及招标文件要求，规范服务流程，为现场服务人员购买足额人身意外伤害保险，避免影响园区正常运营，若因贵公司原因造成财产损失或安全事故，由贵公司承担全部责任。本中标通知书自发出之日起生效，项目未尽事宜由双方在正式合同中协商明确，合同内容需符合国家及江苏省相关行业标准。

六、联系方式

招标人：江苏江南生态文旅公园管理集团

联系人：张经理

联系电话：138xxxx9012

对接地址：江苏省苏州市吴中区太湖西路 128 号江南文旅大厦 18 层电子邮箱：jsjn_wyzb@163.com

招标代理机构：苏州盛企通企业服务有限公司

联系人：陈先生

联系电话：181xxxx7345

特此通知。

江苏江南生态文旅公园管理集团

苏州盛企通企业服务有限公司

2025 年 9 月 15 日